
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Банк ВТБ объявил о поддержке предпринимателей, торгующих на Ozon, чей бизнес понес ущерб из-за недавних инцидентов с логистическими и складскими мощностями маркетплейса. Продавцы смогут запросить перенос платежей по основному долгу и процентам по действующим займам, а также другие послабления.
Решение принято в ответ на обращения селлеров, столкнувшихся с проблемами отгрузки, порчей или утратой товара в результате внешних воздействий на инфраструктуру Ozon. В банке подчеркивают, что готовы разбирать каждую ситуацию отдельно — с учетом масштаба потерь, текущей кредитной нагрузки и перспектив восстановления поставок.
По сути, мера дает пострадавшим компаниям временную передышку: вместо немедленного погашения кредита они могут направить свободные средства на перезапуск продаж, закупку новой партии или решение логистических вопросов. При этом условия отсрочки не будут шаблонными — их предложат после анализа конкретного кейса.
Аналогичную программу банка уже запустил для селлеров Wildberries, чьи товары пострадали при похожих атаках на складскую сеть этого маркетплейса. Опыт работы с теми обращениями показал, что индивидуальный подход позволяет быстрее находить решения, которые действительно помогают бизнесу удержаться на плаву.
В банке уточняют, что поддержка не ограничивается только кредитными каникулами. При необходимости продавцы могут рассчитывать на реструктуризацию обязательств или консультации по управлению денежными потоками в кризисной ситуации. Главное условие — своевременно обратиться в банк и предоставить документы, подтверждающие факт повреждения или потери товара из-за инцидентов на складах Ozon.