
В ходе прямой линии губернатор Оренбургской области Евгений Солнцев разъяснил жителям региона, как можно записаться к нему на личный прием. Запись осуществляется отделом по работе с обращениями граждан аппарата губернатора и правительства области по телефону, указанному на официальных ресурсах.
Солнцев отметил, что из-за большого количества звонков дозвониться иногда бывает сложно. При этом он обратил внимание граждан на то, что многие пытаются сразу обратиться к главе региона, минуя профильные ведомства и местную администрацию. Часто по этим же вопросам специалисты уже провели работу и есть результат.
– Я ценю доверие жителей Оренбуржья, и при этом обращаю внимание, что в моей команде работают высококвалифицированные специалисты, которые приложат все усилия, чтобы решить вопрос гражданина, – подчеркнул губернатор.
По его словам, практика показывает: большинство обращений успешно решается на уровне министерств и районных администраций при первом же обращении. Однако все сложные и проблемные вопросы, по заверению Евгения Солнцева, берутся им на личный контроль.