Наибольшее число жалоб касалось состояния дорог – 40 сообщений
Фото: Яна Вежлева.
С 10 по 16 ноября жители Бугуруслана направили 33 обращения через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». В системе Инцидент Менеджмент за этот период зарегистрировано 62 сообщения от горожан.
Наибольшее число жалоб касалось состояния дорог – 40 сообщений. Также поступили обращения по проблемам электроснабжения (15) и вопросам благоустройства (12). Все сигналы были оперативно приняты специалистами Центра управления регионом (ЦУР) Оренбургской области и перенаправлены в соответствующие ведомства для решения.
Один из оперативно решенных случаев – обращение жителя села Михайловка о скоплении мусора у контейнерной площадки. Администрация Михайловского сельсовета Бугурусланского района организовала вывоз отходов.
Для быстрого получения ответов гражданам рекомендуют пользоваться официальными каналами: отправлять сообщения через виджеты обратной связи в аккаунтах органов власти во ВКонтакте, оставлять комментарии в соцсетях ЦУР и правительства области, а также пользоваться порталом «Госуслуги. Решаем вместе».