Предприятие продолжает вести активную работу с абонентами. Фото: «Газпром межрегионгаз Оренбург»
Операторы «Газпром межрегионгаз Оренбург» обработали почти 62 тысячи звонков за минувшее лето. За девять месяцев 2025 года абонентская служба приняла более 188 тысяч звонков.
Через форму обратной связи на официальном сайте в июне-августе в компанию обратились 2 296 раз, всего за текущей год было зарегистрировано почти 7 000 обращений.
Зал приема абонентов в Оренбурге за прошедшие месяцы этого года обслужил почти 22 000 обращений. Через терминалы интерактивного приема обратилось 17 513 граждан.
Предприятие продолжает вести активную работу с абонентами. Среди тем, которые интересуют жителей, это запросы на корректировку начислений, уточнения по установке и замене счетчиков, вопросы по техническому обслуживанию газового оборудования.
Компания постоянно анализирует поступившие обращения. Специалисты предлагают гражданам различные варианты взаимодействия, в том числе современные дистанционные сервисы и традиционные формы обслуживания.