Оренбурженка пожаловалась на списание оплаты за проезд в автобусе в тройном размере

Несколько списаний могли произойти в том числе по независящим от водителя причинам.

Фото: Официальный сайт администрации Оренбурга.

В Оренбурге у пассажирки за проезд в автобусе списали оплату в тройном размере. Что делать в таких случаях, объяснили в областном Роспотребнадзоре.

В ведомстве отметили, что получение перевозчиком этих денег не свидетельствует об обмане потребителя, так как несколько списаний могли произойти в том числе по независящим от водителя причинам. Например, был слабый интернет-сигнал, или произошли проблемы на стороне Банков, платежных агентов.

В данном случае пассажирке нужно обратиться к перевозчику с письменной претензией и потребовать возврат излишне уплаченной суммы.

К ЧИТАТЕЛЮ:

Делитесь новостями, сообщайте о проблеме по номеру WhatsApp: +79873484462

Подписывайтесь на наш телеграм-канал