Boom metrics
Общество
Эксклюзив kp.rukp.ru
30 июня 2026 8:13

Задержки рейсов и переработки сотрудников: Оренбургский транспортный прокурор рассказал, на что чаще всего жалуются люди

Транспортный прокурор озвучил топ тем жалоб оренбуржцев
Транспортная прокуратура в Оренбуржье ежегодно выявляет больше тысячи нарушений. Фото: Оренбургская транспортная прокуратура

Транспортная прокуратура в Оренбуржье ежегодно выявляет больше тысячи нарушений. Фото: Оренбургская транспортная прокуратура

Каждый день сотни оренбуржцев путешествуют в поездах, самолетах и электричках. Но что делать, если рейс задержали, зарплату не выплатили, а на вокзале забыли про маломобильных пассажиров?

Об этом и не только «Комсомольская правда» поговорила с Оренбургским транспортным прокурором старшим советником юстиции Александром Прошуниным. Он рассказал, какими еще вопросами занимается ведомство и на что чаще всего жалуются жители.

- Александр Васильевич, чем транспортная прокуратура отличается от обычной?

- В отличие от районных или городских прокуратур, мы работаем только на транспорте. В нашем ведении - железная дорога, авиация и водный транспорт. Кроме того, надзираем за таможней и обеспечиваем функционирование пунктов пропуска через Государственную границу. Самый большой объем работы дает РЖД. Мы следим за тем, чтобы на вокзалах, станциях, в поездах и аэропортах соблюдался закон. В поле нашего зрения - и перевозчики, и ремонтные предприятия.

Ежегодно мы выявляем больше тысячи нарушений. В суды направляется около сотни исков, вносится более 150 представлений, возбуждается свыше 130 административных дел.

- С какими проблемами к вам чаще всего обращаются люди?

- В основном жалуются на нарушение трудовых прав и проблемы с санитарными нормами. Много обращений касается социальных вопросов. Каждое заявление мы проверяем и принимаем меры. Например, в этом году мы проверили авиакомпанию «Икар». Выяснилось, что при задержке рейса Сочи-Оренбург пассажиров накормили с опозданием, а инвалидов-колясочников высадили из автобуса далеко от гостиницы - им пришлось добираться самим.

По этому факту мы внесли представление, а авиакомпанию оштрафовали на 20 тысяч рублей. Кроме того, через суд мы взыскали с компании еще 20 тысяч в пользу пассажира. Деньги уже выплачены.

- А с доступной средой на вокзалах как обстоят дела? Сейчас как никогда это особенно актуально.

- Доступность объектов транспорта для инвалидов проверяется в ходе каждого выезда на такие объекты.

К примеру, в мае мной проводился личный прием граждан на станции Саракташ. По его окончанию лично проверил содержании инфраструктуры платформы. Было установлено, что на пассажирской платформе тактильные указатели для слепых людей оказались разрушены и не выполняли свою функцию. По результатам мной было внесено представление, виновных привлекли к ответственности. Сейчас нарушения устраняются, установлен соответствующий контроль.

- Что с трудовыми правами? Это тоже ваша забота?

- Безусловно, это одно из ключевых и приоритетных направлений. Мы следим, чтобы работодатели не уклонялись от оформления трудовых договоров, не занижали зарплаты и соблюдали охрану труда.

Недавний пример: сотрудники ведомственной охраны РЖД, которые сопровождали грузы в командировках, фактически работали по 12 часов, тогда как в табеле им ставили только 8. Зарплату, соответственно, недоплачивали. После нашего вмешательства работникам выплатили больше 65 тысяч рублей, а директора оштрафовали на 11 тысяч.

Часто встречаются факты невыдачи средств индивидуальной защиты, невыплаты заработной платы. Регулярно вскрываются случаи допуска лиц к работе без оформления трудовых отношений. В итоге люди остаются не застрахованными от производственных травм и болезней, им не начисляется пенсия, не оформляются отпуска. На эти ситуации мы реагируем жестко и принципиально. Всего в первом полугодии 2026 года мы направили в суд около 10 исков о восстановлении трудовых прав.

- Занимаетесь ли вы жалобами на проблемы в здравоохранении?

- Да, и здесь мы тоже работаем. По обращению гражданина проверили больницу РЖД-Медицина в Оренбурге. Оказалось, что пациенту нерегулярно и не в полном объеме выдавали льготные лекарства. Внесли представление главному врачу. Сейчас человек полностью обеспечен препаратами. Медицинское учреждение также привлекли к ответственности за то, что не предоставили пациенту положенные по закону льготы.

- Часто ли задерживают поезда?

- Бывает, но реже, чем самолеты. Например, 10 февраля электричка Бузулук-Тюльпан задержалась больше чем на два часа из-за поломки тепловоза. Виновную компанию по нашим мерам реагирования оштрафовали на 100 тысяч рублей.

Были и серьезные происшествия. Например, 9 июня на подъездных путях компании «АС Южный Урал» сошли с рельсов два вагона. Причина - пришедшие в негодность шпалы и ширина колеи, не соответствующая норме. Путь для движения не закрыли, хотя опасность была очевидна. Виновного привлекли к ответственности, нарушения устранили.

Еще один случай - на станции Платовка. Машинист не убедился в сигнале светофора и начал движение. В итоге - произошел сход тепловоза. Машиниста оштрафовали.

- Многие жители нашего города ждут открытия нового терминала аэропорта? Когда обновленная воздушная гавань заработает?

- Строительство нового терминала затянулось. По плану объект должны были сдать еще осенью прошлого года, но сроки по различным причинам, в том числе, объективным, перенесены. Мы внесли представление, ситуацию держим на контроле. Надеюсь, скоро жители и гости Оренбурга смогут оценить новый современный комплекс.

- Куда обращаться, если нарушены права на транспорте?

- Ждем заявителей в Оренбургской транспортной прокуратуре по адресу: пр. Парковый, д. 6. Прием ведется в будни с 9:00 до 18:00 (по четвергам - до 17:00). Обратиться можно также через портал госуслуг или официальный сайт прокуратуры. Обещаю: ни одно заявление не останется без внимания.