Премия Рунета-2020
Оренбург
-13°
Boom metrics
Общество2 февраля 2024 6:53

Оказывают психологическое давление: коллекторы продолжают угрожать жителям Оренбуржья

Куда обращаться жителям Оренбуржья, столкнувшимся с угрозами коллекторов
Гражданам, столкнувшимся с угрозами или агрессией коллекторов, необходимо обращаться в ГУФССП России по Оренбургской области

Гражданам, столкнувшимся с угрозами или агрессией коллекторов, необходимо обращаться в ГУФССП России по Оренбургской области

Фото: Юлия ПЫХАЛОВА

После 1 февраля 2024 года в Оренбургской области изменится работа коллекторов с должниками.

Как рассказала заместитель руководителя главного судебного пристава региона Елизавета Харитонова, банки и микрофинансовые организации должны иметь оборудование и специальное программное обеспечение, которые необходимы для записи и хранения информации. Кроме того, на протяжении трех дней они будут хранить документы о профессиональной деятельности.

С должниками теперь может взаимодействовать робот-коллектор без личного участия представителя организации. Время разговора – ограничено. Само общение будет записываться.

Также жители, имеющие задолженности, получат сообщения на портале Госуслуг. Для этого необходимо подтвердить согласие в личном кабинете. Письма станут присылать также по месту жительства или пребывания.

По словам заместителя судебного пристава Оренбуржья, в основном люди жалуются на действия микрофинансовых и кредитных организаций. Им звонят или пишут с оскорблениями, угрозами физической расправы и повреждения имущество. Кредиторы распространяют ложную информацию, требуют от третьих лиц оплаты задолженности, что является прямым нарушением закона.

Гражданам, столкнувшимся с угрозами или агрессией коллекторов, необходимо обращаться в ГУФССП России по Оренбургской области. Это можно сделать лично, либо отправить письмо или позвонить на горячую линию по номеру: 8 3532 34 19 75. Также информацию можно передать через официальные аккаунты ведомства в социальных сетях – Вконтакте, Одноклассники, Телеграм. Контактные данные обратившихся передадут специалистам для связи.

К ЧИТАТЕЛЮ:

Делитесь новостями, сообщайте о проблеме по номеру WhatsApp: +79873484462

Подписывайтесь на наш телеграм-канал